Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En zoravintorio recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios financieros y educativos. Esta información nos permite brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante sobre educación financiera. Nunca utilizamos tus datos para garantizar resultados económicos específicos.

• Personalización de contenidos educativos según tu nivel de conocimiento financiero
• Envío de materiales educativos y actualizaciones sobre nuevos cursos disponibles
• Análisis de patrones de aprendizaje para mejorar nuestros programas formativos
• Comunicación de cambios en nuestros servicios y políticas
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

3. Compartir Información con Terceros

zoravintorio mantiene estrictos estándares de confidencialidad. Solo compartimos información personal en circunstancias específicas y siempre bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones
• Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro enfoque incluye medidas técnicas, organizativas y procedimentales.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier obligación legal o regulatoria.

• Datos de cuenta activa: Se mantienen mientras tu cuenta esté activa y por un período adicional de 3 años
• Información educativa: Historial de cursos y progreso se conserva por 5 años para fines de certificación
• Datos de comunicación: Correspondencia y consultas se archivan por 2 años para referencia
• Eliminación automática: Implementamos procesos automatizados para eliminar datos expirados

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactando con nuestro equipo, sujeto a obligaciones legales de retención.

7. Transferencias Internacionales

Aunque zoravintorio opera principalmente en España, ocasionalmente podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para servicios especializados.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo estrictas salvaguardias:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
• Medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y analizar el uso de nuestros servicios educativos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo de soporte.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

10. Cambios en Esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.